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Consejos
REVISA TU CONTRATO
25-09-2018

Tu contrato de servicios de telecomunicaciones debe contener las siguientes características:

 

_Proteger tus datos personales.

-Hacer referencia a la calidad con la cual debe ser prestado el servicio.

-Señalar la obligación de notificarte por cualquier medio, cualquier cambio en las condiciones originalmente contratadas.

-Establecer el cumplimiento forzoso cuando el proveedor del servicio modifique las condiciones originalmente contratadas y en caso de que no las cumpla, a rescindir el mismo.

-Estabñecer el derecho a rescindir el servicio contratado o cambiar de paquete o plan en forma anticipada.

-Contener el derecho a la bonificación o descuento por fallas en el servicio o cargos indebidos, imputables al proveedor.

-Establecer que cuano se haya suscrito un contrato de adhesión, éste solo se podrá cambiar a otro por acuerdo de las partes.

-Etablecer el derecho a cancelar el contrato sin necesidad de recabar autorización del proveedor, ni penalización alguna cuando el plazo pactado concluya.

 

RECUERDA: Ninguna cláusula debe establecer que tu proveedor pueda modificar unilateralmente el contenido del contrato, lo libere de sus responsabilidades, prevea términos de prescripción inferiores a los legales  o te obligue a renunciar a tus derechos.