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Carta de derechos
Marca igual...paga diferente
21-09-2018

El IFT aprobó las disposiciones para garantizar la eliminación del cobro de larga distancia nacional a partir del 1 de enero de 2015, tanto para telefonía móvil como para fija. Así, a partir de esa fecha todo el territorio nacional será considerado una sóla área de servicio local. La forma de marcar se mantendrá como hasta ahora. 

Si a partir de esa fecha comienzas a recibir cobros por concepto de "larga distancia nacional", puedes presentar tu inconformidad.

Te informamos que las tarifas aplicables por llamada o minuto continúan aplicando igual, según el plan, paquete o tarifa que hayas elegido.