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Tercer informe 2023
02-01-2024

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publica el Tercer Informe Estadístico Trimestral 2023 de la plataforma Soy Usuario, en el periodo reportado, se registraron 6 mil 011 inconformidades, de las cuales, se atendió el 80.4%, el 9.1% se encuentra en proceso de atención y, el restante 10.5% corresponde a casos duplicados o desechados por falta de seguimiento.


El informe se encuentra disponible en https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/informes-estadisticos-soy-usuario