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Cuarto informe trimestral Soy Usuario 2022
08-08-2022

EN 2021, MÁS DE 28 MIL USUARIOS UTILIZARON

LA PLATAFORMA SOY USUARIO COMO MEDIO DE PRECONCILIACIÓN

  

·         En el cuarto trimestre 2021 se registraron 7 mil 378 inconformidades.

·         Soy Usuario es la herramienta de preconciliación de fácil uso a través de internet, que permite un acercamiento entre los prestadores de servicios de telecomunicaciones y sus clientes, con la finalidad de resolver inconformidades.


Puedes conocer el informe completo en http://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/informe-estadistico-soy-usuario-2021-octubre-diciembre 

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