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Tercer informe trimestral Soy Usuario 2017
21-09-2018

El IFT recibió, de julio a septiembre de 2017, 3,526 inconformidades.

Los servicios con más inconformidades son telefonía móvil e internet.

El tiempo de respuesta de los proveedores de servicios móviles fue menor al de los fijos.

Consulta el informe completo en http://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/informe

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