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Segundo informe trimestral 2023
02-01-2024

El IFT presenta el segundo Informe Estadístico Trimestral 2023 de Soy Usuario

 

·      En el periodo que se reporta se registraron 5 mil 313 inconformidades, de las cuales, se resolvieron 4 mil 157; 506 siguen en proceso de atención; 542 fueron canceladas y 108 desechadas.

·      El servicio más reportado fue el internet, seguido de telefonía móvil.

·      Los estados de la República con mayor número de reportes, por cada 100 mil pobladores, fueron Querétaro, la Ciudad de México y Morelos.

Puedes conocer el informe completo y los datos abiertos en https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/segundo-informe-estadistico-trimestral-soy-usuario-2023 

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